💸 Les erreurs qui te COÛTENT le plus de ventes en rendez-vous (et comment les éviter) bonus coaching sur l'art du questionnement

Tu raccroches après un appel…

Tu te dis : “C’était pas mal, elle avait l’air intéressée”…

Mais la vérité, c’est qu’elle ne rappelle jamais.

Et tu ne comprends pas pourquoi. Pourtant, tu sais que ton offre est précieuse.

Alors je me suis posée, j’ai pris un bon thé 🍵, et j’ai listé les 3 erreurs les plus fréquentes que je vois chez mes élèves.

Et crois-moi, ces erreurs te coûtent CHER. 😬

❌ Erreur #1 : Tu n’as pas de structure CLAIRE pendant ton appel

Peut-être qu’aujourd’hui :

– Tu débutes chaque rendez-vous sans vrai plan de vol

– Tu rebondis au feeling, selon ce que te dit ton prospect

– Tu poses quelques questions, mais sans fil conducteur

Et puis, tu sens que c’est "le moment", alors tu annonces ton tarif…

En espérant secrètement que la personne dise : “Ok go !” 🙏

Mais ce que tu récoltes, c’est souvent ce terrible classique :

“Merci pour l’échange, je vais réfléchir et je vous tiens au courant…”

Et bien sûr… elle ne tient jamais au courant 😭

💡 Pourquoi ?

Parce que tu as sûrement brûlé des étapes essentielles :

– Tu as parlé du prix trop tôt

– Tu n’as pas démonté les objections en amont

– Tu as voulu cueillir le fruit alors qu’il n’était pas mûr

👉 Ce qu’il te faut, c'est pratiquer l'art du questionnement :

1. définir le problème de ton prospect

2. Définir son objectif

3. Définir le trajet qui le sépare de son objectif aujourd'hui

4. Accompagner sur les doutes et prises de décision

Tu dois devenir SUPER-ENQUETEUR et le faire parler 🔍

C'est à ton prospect de parcourir émotionnellement le chemin avant de dire OUI 💥

❌ Erreur #2 : Tu perds le contrôle quand ton prospect impose le rythme

Est-ce que ça t’est déjà arrivé ? 👇

“J’ai peu de temps, va à l’essentiel.”

“Tu peux me donner ton tarif directement ?”

😨 À première vue, ce sont juste des petites phrases. Mais en réalité, ce sont des tentatives de contrôle.

Ton prospect est en train d’imposer son cadre. Et si tu acceptes ce cadre… tu te retrouves à répondre à ses questions, sur ses règles à lui.

Résultat :

– Tu subis l’échange

– Tu ne crées aucune tension positive

– Tu ne peux plus guider vers la vente

🔥 Ton job ? Casser son cadre (avec bienveillance), et repositionner ton leadership.

C’est toi qui connais le chemin.

C’est toi qui sais comment l’aider.

Revenir aux 4 étapes de l'art du questionnement : "Avant de répondre à tes questions j'ai besoin d'en savoir plus sur toi". Voilà des exemples de phrase que je dis pour mon programme Boussole :

1. Définir le problème de ton prospect : Tu as l'impression de tourner en rond en ce moment ? Tu veux bien m'expliquer tes blocages ?

2. Définir son objectif : Concrètement qu'est-ce qui te bloque aujourd'hui pour avancer vers ton objectif ?

3. Définir le trajet qui le sépare de son objectif aujourd'hui : Passer à l'action c'est la clé, et si tu ne sais pas comment ou par où commencer je peux t'aider. Imagine toi dans 8 semaines avec tes objectifs accomplis ?

4. Accompagner sur les doutes et prises de décision : cf Erreur#3

   
   

Dans un appel de vente, c’est toi qui dois mener la danse.

Et crois-moi, tu peux apprendre à reprendre les rênes sans jamais forcer.

❌ Erreur #3 : Tu ne prépares pas les objections… alors elles te mettent KO en direct 😵

À un moment donné, ton prospect va te dire :

“C’est trop cher.” “Je dois en parler à mon mari.” “Ce n’est pas le bon moment…”

🛑 Stop. Ce ne sont pas des refus, mais des mécanismes de protection.

Si tu les anticipes, tu peux les transformer en engagement plutôt qu’en fuite.

💬 Voici comment répondre avec impact (sans te justifier) :

1. “C’est trop cher” 💸

   “Je comprends que ce soit un investissement… Justement, parlons de ce que ça te coûterait de ne pas passer à l’action maintenant. Qu’est-ce que tu risques de perdre si dans 6 mois, rien n’a changé ? Je te propose un plan de paiement en 1X 5X ou 10X”

   
   

2. “Je dois en parler à mon mari” 💑

   “Oui, c’est important qu’il soit au courant. Qu’aimerais-tu lui dire pour qu’il comprenne pourquoi c’est important pour toi ?” ; “Parfait, et si je t’envoyais un petit résumé de notre échange, avec les bénéfices clés ? Ça te permettra de lui présenter l’essentiel facilement.” ; “Bien sûr… et si tu pouvais prendre cette décision juste pour toi, qu’est-ce que tu ferais ?” ; “Imagine que ton mari te dise ‘fais-le si ça te parle’… Tu dirais oui maintenant ou tu hésiterais encore ?”

   
   

3. “Ce n’est pas le bon moment” ⏳

   “Je comprends… Quand sera le bon moment pour toi ? Et qu’est-ce qui changerait entre aujourd’hui et ce futur moment ?”

Ces réponses te permettent de rester dans ton leadership, tout en aidant ton prospect à s’auto-coacher vers la décision.

🚀 Passer à la vitesse supérieure avec Boussole

Ce que je t’ai partagé ici gratuitement, c’est déjà une base solide pour améliorer tes appels et augmenter ton taux de conversion.

Mais ce n’est qu’un aperçu.

Dans Boussole, on ne se contente pas de parler stratégie : on passe à l’action ensemble.🎯

Je t’accompagne pas à pas pour :

• Identifier et débloquer tes freins inconscients (émotionnel) qui sabotent tes ventes.

• Identifier et débloquer tes erreurs de stratégie (technique) qui sabotent tes ventes.

• Développer un mindset de leader pour vendre avec assurance, sans pression.

• Transformer les objections en véritables leviers de décision.

📢 Boussole, c’est 8 semaines d’accompagnement pour que chaque appel devienne une opportunité réelle, et que tu passes de “je me débrouille” à “je convertis avec fluidité et plaisir”.

📅 Prochaine étape ?

👉 Réserve ton appel découverte et prépare toi à casser ton plafond de verre.

On fera ensemble un point sur ta situation, tes besoins et tes envies futures.

📌 Attention : les places sont limitées pour que je puisse rester 100% impliquée avec chaque élève.